Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13 und 14 DSGVO, TKG 2021

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Webshops.

1. Verantwortlicher

Elektro Sandleiten – Hufnagl & Dafert OG
Matteottiplatz 5
1160 Wien
Österreich

E-Mail: elektro.sandleiten@aon.at
Telefon: +43 (01) 484 67 67

Vertretungsbefugte Gesellschafter:
– Hufnagl Kurt
– Dafert Franz

2. Verarbeitung personenbezogener Daten im Webshop

2.1. Bestellung im Webshop

Zum Abschluss und zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:

  • Name, Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Art der bestellten Produkte

  • Lieferadresse

  • Rechnungsadresse

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

2.2. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail

  • Passwort (verschlüsselt)

  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

2.3. Kontaktformular / E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage und Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

3. Zahlungsabwicklung im Webshop

Je nach gewählter Zahlungsart werden Daten an folgende Anbieter übermittelt:

3.1. PayPal

Wenn Sie PayPal nutzen, werden folgende Daten übermittelt:
Name, Adresse, E-Mail, Gesamtbetrag, Bestellnummer.

Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

3.2. Kreditkarte / Sofortüberweisung / Klarna / Stripe (falls verwendet)

Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters werden Ihre Zahlungs- und Transaktionsdaten an diesen übermittelt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4. Versandabwicklung

Zum Versand der Ware übermitteln wir Ihre Lieferadresse, Namen, email, und oder Telefonnummer an den jeweiligen Versanddienstleister, z. B.:

  • Österreichische Post AG

  • DHL

  • DPD

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Lieferung der Bestellung)

5. Cookies und Tracking

5.1. Notwendige Cookies

Diese sind technisch erforderlich, um:

  • Warenkorb

  • Login

  • Bestellprozess

  • Sicherheit (CSRF-Schutz)

bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5.2. Analyse- und Marketing-Cookies (optional)

Beispiele:

  • Google Analytics

  • Facebook/Meta Pixel

  • Hotjar

  • YouTube-Einbettungen

Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Einwilligungen können jederzeit im Cookie-Banner widerrufen werden.

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website speichert unser Hosting-Anbieter automatisch:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Uhrzeit

  • abgerufene Seiten

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Sicherheit)

7. Newsletter (falls eingesetzt)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und — falls angegeben — Ihren Namen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Abmeldung jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

8. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie benötigt werden:

  • Vertrags- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

  • Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung

  • Kontaktanfragen: 6 Monate

  • Kundenkonto: bis zur Löschung

  • Cookies: gemäß Cookie-Dauer

9. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

  • es zur Vertragserfüllung notwendig ist (Zahlungsanbieter, Versand)

  • eine rechtliche Verpflichtung besteht

  • Sie eingewilligt haben

Wir geben Daten nicht an unbefugte Dritte weiter.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Anfragen bitte an:
E-Mail: elektro.sandleiten@aon.at

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich beschweren bei:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at/

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn rechtliche oder technische Anpassungen erforderlich sind.

Konzept und Gestaltung:

Diese Webseite wurde hergestellt unter Verwendung von PrestaShop™ open-source software.